LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun lubang king

Baccarat, Genie Three Wishes, Free Fire dan Rocket Crash semuanya memerlukan akaun yang kami lindungi melalui Dasar Privasi ini, termasuk data pendaftaran, log keselamatan, kuki dan rekod pembayaran...

Data akaunKuki diterangkanPermintaan privasiMalaysia
Dasar Privasi Untuk Akaun lubang king

Cara Kami Memproses Data Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Laluan Untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, salinan rekod, pembetulan nama, nombor telefon, emel atau cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran di bawah. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan...

Emel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] dengan nama akaun, emel berdaftar dan perkara yang mahu disemak. Jangan sertakan kata laluan; kami hanya perlukan butiran yang cukup untuk mencari rekod berkaitan.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang kuki, sesi peranti atau transaksi tertentu. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun tanpa meminta anda mengulang data sensitif.
Borang perubahan Untuk pembetulan nama, nombor telefon atau emel, kami mungkin meminta dokumen sokongan ringkas. Langkah ini membantu kami mengelakkan perubahan oleh pihak lain dan mengekalkan rekod pembayaran yang tepat.
AMALAN AKAUN

6 Amalan Data Dalam Akaun

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai teks kosong di hujung laman. Setiap aliran penting mempunyai jejak data tersendiri: pendaftaran, log masuk, permainan yang dibuka, semakan pembayaran...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami merekodkan nama, emel, nombor telefon dan butiran pengenalan yang diperlukan. Data ini digunakan untuk akses akaun, semakan keselamatan dan komunikasi berkaitan privasi.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan ralat halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Rekod pembayaran

Tambah nilai dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX menghasilkan rekod rujukan. Kami menyimpannya untuk pengesahan transaksi, pertanyaan akaun dan penyelarasan apabila bayaran tertangguh.

Keselamatan log masuk

Kami memantau alamat IP, peranti, masa log masuk dan percubaan akses luar biasa. Rekod ini membantu kami mengesan sesi yang tidak sepadan serta menghubungi anda jika akaun memerlukan semakan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi akaun aktif, pertanyaan belum selesai atau rekod transaksi masih diperlukan. Apabila tiada lagi keperluan operasi atau undang-undang, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran privasi. Kami akan menjelaskan jika sesuatu rekod tidak boleh dipadam segera kerana transaksi, keselamatan atau kewajipan rekod.

Soalan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul nama, emel, nombor telefon, butiran log masuk dan data teknikal asas seperti peranti serta alamat IP. Data itu membantu kami menyediakan akaun, melindungi akses dan menghubungi anda tentang perkara privasi.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diperlukan untuk memadankan tambah nilai, menyemak pengeluaran serta menjawab pertanyaan transaksi. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan bank anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui emel privasi atau sembang selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti sebelum berkongsi rekod supaya data tidak dihantar kepada pihak lain.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, pencegahan akses luar biasa dan analisis ralat teknikal. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar, namun fungsi akaun tertentu mungkin terjejas.

Data hanya diakses oleh pasukan yang memerlukannya untuk sokongan akaun, semakan pembayaran, keselamatan atau kewajipan rekod. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut peranan dan menyemak aktiviti berkaitan data.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, transaksi yang belum selesai dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data yang sesuai.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan, seperti emel, nombor telefon atau ejaan nama. Kami mungkin meminta bukti sokongan ringkas sebelum perubahan dibuat untuk melindungi akaun anda.